Livraisons et retours Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est Chronopost, remis contre signature. Pour les configurations Pc, expédition sous un maximum de 4/5 jours pour une mise à l'expédition Chronopost
Les expéditions de configurations Pc ou colis d'un poids supérieur à 10 kg sont réalisées par notre transporteur Chronopost. Dans ce cas une assurance transport est incluse automatiquement, assurance qui couvre l'ensemble de l'achat. Nous vous demandons impérativement de contrôler votre colis à réception en présence du chauffeur, le contrôle consiste à déballer le colis. Si vous réceptionné votre colis sans l'avoir contrôlé et constaté un produit cassé (par exemple le tour) aucun recourt ne sera possible.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Si votre colis arrive abimé ou ouvert, signalez le par écrit au transporteur et prévenez nous par email. Dans la mesure du possible effectuez une photo devant le transporteur.
Si vous acceptez un colis abimé ou ouvert, vous n'aurez aucun recours possible.